Сервис

 Заботу о часах и механизмов в них , компания начинает задолго до того , как часы попадут у Вам. 

1. Еще на уровне проектирования часов мы предусматриваем возможность регулировки и обслуживания механизма. Это и размеры корпусов , позволяющие иметь доступ мастера к механизму и наличие различных , не очень заметных отверстий в них , для регулировки механизма без его демонтажа.

2. Выбор лучших механизмов в мире  на сегодняшний день. Технологии развиваются и при всех равных условиях , мы выбираем для установки самые современные механизмы.

3.Перед установкой в корпус часов , механизмы проходят проверку на точность и на длительность равномерной работы  на стендах фабрики.

4. После монтажа часов , они упаковываются таким образом , чтобы обеспечить их безопасность при транспортировке. 

5. После получения часов уже непосредственно  в магазин , происходит их запуск и предпродажная подготовка. В течении двух недель проверяется устойчивость работы механизма.

6. При правильном и своевременном обслуживании , наши часы будут радовать Вас , Ваших детей и внуков и правнуков. Просто один раз в 5 лет дайте нам возможность помочь механизму сохранить работоспособность.


Гарантийные обязательства:

Компания «K. Mozer» гарантирует исправную работу механизма Ваших часов в течении 10 лет с момента покупки, при выполнении необходимых правил эксплуатации. Берегите Ваши часы от строительной (абразивной) пыли при ремонте помещений. По истечении 5-летнего срока эксплуатации необходимо провести профилактические работы (замена смазки) в специализированном сервисном центре компании «K. Mozer». Стоимость профилактических работ определяется прейскурантом сервисного центра.

 Если в период гарантийного срока в механизме обнаружена неисправность, вызванная заводским дефектом, фирма обязуется  устранить ее бесплатно (вплоть до замены механизма).

          При проведении ремонтных и профилактических работ в не специализированном сервисном центре компании «K. Mozer», или при повреждении механизма или корпуса по вине владельца (неаккуратное обращение, удар, падение, строительная пыль и тд.), фирма оставляет за собой право отказаться от гарантийного ремонта или произвести ремонт за дополнительную оплату.


 

По вопросам гарантийного обслуживания обращайтесь  по телефонам: +7 9857633201