Гарантия

Гарантийные обязательства на механизмы интерьерных часов


Компания «K. Mozer» гарантирует исправную работу механизма Ваших часов в течение 10 лет с момента покупки при соблюдении необходимых правил эксплуатации. Не допускайте попадания в Ваши часы строительной (абразивной) пыли при ремонте помещения. По истечении 5-летнего срока эксплуатации необходимо провести профилактические работы (замена смазки) в специализированном сервисном центре компании «K. Mozer». Стоимость профилактических работ определяется прейскурантом сервисного центра.
При использовании кварцевого механизма гарантия
на элементы питания не распространяется. Дефекты, вызванные неправильной эксплуатацией, неправильной установкой элемента питания (не соблюдена полярность), использованием не подходящих по характеристикам элементов питания, не являются гарантийным случаем.
Если в период гарантийного срока в механизме обнаружена неисправность, вызванная заводским дефектом, фирма обязуется устранить её бесплатно (вплоть до замены механизма).
При проведении ремонтных и профилактических работ
не в специализированном сервисном центре компании «K. Mozer» или при повреждении механизма или корпуса по вине владельца (неаккуратное обращение, удар, падение, строительная пыль и т. д.), фирма оставляет за собой право отказаться от гарантийного ремонта или произвести ремонт за дополнительную плату по прейскуранту сервисного центра.

По вопросам, связанным с гарантийным и послегарантийным обслуживанием, обращайтесь по телефону +7 (495) 661-09-85.